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comment porter plainte contre un casino
#1
bonjour
j'aimerais savoir si c'etait possible de porter plainte contre le casino 770 qui refuse de fermer mon compte cela fait plusieurs fois que je leurs demande car je ne gagne plus depuis très longtemps ...je suis chez eux depuis 10 ans et leurs jackpot tomber a 2000€ au début maintenant il atteigne des somme genre 10000 € et ont ne vois jamais un joueur les gagner cela joue beaucoup sur mon morale merci
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#2
Bonjour Joueurmarseille,

Désolé d'apprendre votre mauvaise expérience chez Casino770 et surtout la difficulté de fermer le compte. Je peux les contacter à ce sujet pour tenter de faire accélérer ce long processus, il n'est pas normal de devoir galérer autant pour quelque chose d'aussi important. J'ai besoin de votre adresse mail d'inscription sur le casino.

Pour la plainte, vous pouvez l'adresser à la commission des jeux d'Alderney (Alderney Gambling Control Commission, AGCC) : https://www.gamblingcontrol.org/
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#3
(11-01-2018, 12:57 PM)julien a écrit : Bonjour Joueurmarseille,

Désolé d'apprendre votre mauvaise expérience chez Casino770 et surtout la difficulté de fermer le compte. Je peux les contacter à ce sujet pour tenter de faire accélérer ce long processus, il n'est pas normal de devoir galérer autant pour quelque chose d'aussi important. J'ai besoin de votre adresse mail d'inscription sur le casino.

Pour la plainte, vous pouvez l'adresser à la commission des jeux d'Alderney (Alderney Gambling Control Commission, AGCC) : https://www.gamblingcontrol.org/


salut merci j'ai insister  il ont fermer mon compte merci Smile
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#4
Parfait !
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#5
Content que tu sois débarrassé de ce casino mais c'est anormal de devoir demander plusieurs fois pour fermer un compte !

Et fait salut joueurmarseille j'espère que tu vas bien Smile
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#6
Oui ca va merci calme plat cote gain
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