Présentation générale de VIP Room Casino par InspecteurBonus
- VIP Room est un casino en ligne qui a reçu beaucoup de critiques négatives avec les années. Le service client de qualité médiocre et les problèmes de paiement des gains en sont les principales raisons. Nous vous conseillons donc de vous diriger vers l'un des casinos en ligne fiables que nous proposons sur notre classement.
VIP Room Casino est une plateforme de jeux proposant un lobby assez sobre et présentant plusieurs fournisseurs de jeux, une section live casino et des promotions intéressantes, en particulier pour les joueurs VIP.
VIP Casino Room utilise les jeux de Microgaming, Nyx Interactive, NextGen Gaming, Betsoft, Play’n’go et Ezugi pour son live casino. Rappelez-vous que les joueurs misant de France n’auront pas accès à certaines créations ; celles de Microgaming par exemple. L’offre de jeux est assez complète avec des machines comme 300 Shields et son potentiel multiplicateur de gains de *300, KickAss, Easy Slider, Merlin’s Millions, Dr Jekyll & Mr Hyde ou Medusa 1 et 2. Les machines de Betsoft sont dans la partie 3D Slots tandis que les autres sont dans Video Slots.
Les tables de jeux comprennent de la roulette, du baccarat, craps et blackjack, avec différents niveaux de mises. Quelques variantes de poker sont disponibles pour les amateurs, à savoir du Ride’em Poker, Caribbean Poker ou encore Triple Edge Poker. Comme la précédente, cette partie dispose de suffisamment de jeux pour satisfaire le joueur moyen. En parlant de poker, la section vidéo poker permet de goûter à la plupart des variantes existantes : Double Joker, Deuces Wild et autres Jacks or Better.
Côté Live Casino, VIP Room Casino propose de la roulette, du blackjack, du baccarat et, chose plus rare, de la loterie et du keno. Si vous aimez jouer en face de vrais croupiers et apprécier un semblant de réalité à vos sessions, cette partie vous intéressera. Néanmoins, la qualité globale du live casino d’Ezugi, bien qu’étant très correcte, ne rivalise pas avec le travail d’Evolution Gaming dans le domaine.
VIP Room Casino met à la disposition des joueurs un live chat performant, par le biais duquel vous pouvez contacter les opérateurs pour toutes questions ou problèmes relatifs au casino. Toutefois la tranche horaire est un peu mince puisque celui-ci est ouvert de 14h à 22h. Vous n’y aurez donc pas accès si vous jouez le matin ou tard le soir, comme c’est malheureusement le cas pour bon nombre de joueurs. Pour compenser, les réponses par mail sont assez rapides et vous serez traité en moins de 2h la plupart du temps.
Les délais de retrait sont de 3 à 5 jours pour les cartes bancaires et en quelques heures pour Neteller, avec un maximum de 2.000 euros par transaction et 10.000 par mois. Sachant que plus vous augmentez votre statut VIP - donc plus vous déposez - plus les conditions seront avantageuses (des limites de retrait qui augmentent et des promotions plus intéressantes).
Dernière chose, soyez attentifs à certaines conditions qui peuvent s’avérer critiques en cas de gains. Par exemple est stipulé dans les termes et conditions que le casino s’autorise à bloquer un gain si vous placez des « even money bets » sur certains jeux comme la roulette. Les even money bets sont des paris où vous doublez simplement votre mise. Cela signifie que si vous jouez sur le noir ou le rouge à la roulette et que vous montez votre balance, le casino a le droit de bloquer un éventuel retrait. Ce genre de conditions est présente sur certains casinos en ligne, d’où l’intérêt de s’y intéresser de près avant de déposer.
En résumé, VIP Room Casino possède une bonne offre de jeux, avec une section live casino complète. L’équipe du casino est réactive mais ne propose pas un live chat du matin au soir. Enfin certaines conditions générales nous invitent à nous méfier quant au blocage éventuel de retrait.
Revue des joueurs sur VIP Room Casino
Retrouvez les 9 témoignages et avis des joueurs. Toutes les revues publiées sur VIP Room Casino ont été préalablement vérifiées (pseudo du joueur) afin d'éviter les faux témoignages.
Bonjour j'ai joué un petit temps sur ce site, j'étais monté au début vers 1500 e Je voulais faire un retrait, donc je demande au manager du compte il me dit vous ne pouvais pas car vous avait un bonus donc condition de mise je dit ok, il me dit remisé et ressayé, Je suis monté juste 3000e en misant des grosses sommes, et toujours impossible de faire un retrait j'ai essayé toute les sommes pour les retrait et ça me mettait tjr pareil. Ce site est une belle arnaque !!! A fuir
Un conseil ne jamais jouer dans ce casino ils font leurs propres règles quand il s'agit de faire un retrait. Casino pas clair avec les termes et conditions qui changent sans cesse dans leurs propres intérêts. À éviter!!!
casino douteux... condition de bonus douteuse... peu importe le bonus que vous recevez une fois que vous avez remplit le nombre de mise requise votre solde reviendra toujours a 250 meme si vous gagner plus... si vous gagner 1500 euros et que vous arrivez au bout de vos nombre de condition de mise bonus votre argent réel sera de 250 ... je n ai jamais vu ca ailleur.... Le service à la clientèle live chat est inexistant il faut 2 h pour avoir une réponse et souvent à coté de la plaque.... pour un service en francais vous ne l avez que très rarement .. casino a éviter ... j ai vu ma balance de jeux passer par magie de 600 a 250 en jouant a un jeux car j avais finit le nombre de mise requise et du coup la balance est revenue a 250 ... peut importe ce que jai gagné..... une honte en gros il vous force a jouer les mise requise de bonus mais ce bonus ne sert a rien étant donné que le plafond est a 250 euros...
Ce qui m'a attirée chez VIP, c'est le délais de règlement des gains (à condition d'avoir un compte comme NETELLER) 1 heure- Le problème c'est qu'il faut d'abord gagner ! J'ai eu du mal- bien que j'aime le genre de jeux qu'ils ont, mais selon mon goût, pauvre en choix comparé aux autres sites de jeux - l'argent part trop vite - et les gains sont rares. Pourtant j'ai réussi à gagner dans les 400 euros ( sans prendre de bonus sur dépôt)-Donc il y a de l'espoir - En parlant d'espoir je pensais avoir l'argent dans l'heure qui suit-Bon mon compte n'était pas vérifié -Donc il ne faut pas exagérer-Mais dès que j'ai reçu la confirmation de la vérification,Je suis restée plantée devant mon ordinateur, chrono à la main, attendant que le fameux délais d'une heure passe.....Que nenni rien au bout de 1, 2,puis 3 heures , 24 heures 48 heures............j'ai quand même dû aller dormir un peu histoire d'être fraiche pour l'arrivée de mes 400 euros. C'était peut-être le premier paiement donc je ne vais pas les accabler- Mais j'aimerai bien vérifier si vraiment on peut avoir ses gains en une heure- Donc je dois gagner! A part ça si vous déposez, ils vous envoient régulièrement des tours gratuits souvent 10 rarement 25- On peut faire mumuse avec 10 minutes si on a réussi a avoir dans les 1 à 2 euros ,hélas souvent c'est bien moins (généralement je les joue au videopoker, la plus petite mise étant de 0.02) mais de toute façon les conditions de mises sont tellement énormes que ça m'étonnerait qu'on puisse gagner et encaisser quelques euros avec leur bonus.. Si vous avez besoin du support il est pratiquement toujours offline, donc pour une urgence :) il faut attendre la réponse par mail-Comme casino il y a mieux mais surtout il y a pire.Je pense qu'on peut leur faire confiance.
casino très flou voire louche en effet le bonus de bienvenue (100%) ne peut pas etre jouer sur les roulettes et autres machines de tables uniquement sur les slots. Par exemple Concrètement au niveau du cashier vous avez une balance de 200e ( dépôt : 100e + bonus 100e) Mais sur la page de la roulette vous n'avez que 100e Le bonus n'apparaît pas selon eux cela est marqué dans les conditions...
Bonjour tout le monde ! Je joue en ligne depuis plus de 10 ans et je suis tres satisfait du casino VIP Room Casino. Je joue tres regulierement et j'ai gagne plusieurs fois et toujours recu mes gains en moins d'une heure sur mon compte Neteller. Ils ont les meilleurs jeux disponibles sur le marche et les bonus sont tres avantageux car ils nous permettent de retirer nos gains a tout moment tant que l'on joue avec notre depot. Contrairement aux autres casinos avec qui une fois qque l'on recoit un bonus on ne peut retirer nos gains avant d'avoir jouer 30 X ou 40 X le bonus + le depot, ce qui est tres difficile. Le service clientele est satisfaisant surtout avec l'attribution d'un Manager qui est toujours disponible. Bref, j'adore !
Bonjour à tous Je suis moi aussi joueur. Je viens poster ce message rapide pour expliquer mon cas. J'ai ouvert un compte sur Viproomcasino il y a 2 mois. Pas mal interessé par certaines machines, j'ai déposé pas loin de 1300euros. Et un beau jour Bingo, je vois mon compte monter, monter... Je demande un premier retrait de 1000e (montant max pour un virement par carte bleue), et j'en fait d'autres à la suite.. Après avoir envoyé mes documents, je reçois très rapidement les 1000e. Mais le plus important arrive.. 15jours après j'essaye tant bien que mal de les contacter pour avoir une explication quant à mes autres retraits "en attente". un message peu clair me dit alors que mon statut "bronze" me permet uniquement de recevoir 1000e par mois (par virement CARTE BANCAIRE). Je me retrouve donc avec quelques retraits de 1000 euros en attente d'un éventuel virement chaque mois (A VOIR). J'ai bien pensé à faire évoluer mon statut (en jouant avec l'argent gagné) mais là encore seul les dépôts sont pris en compte pour augmenter mes points "statut" Je tiens à souligner que tous mes dépôts se font sans bonus. Amicalement
je me permets de donner un avis sur un casino étant une joueuse depuis plus de 10 ans sur les casinos en ligne. VIPROOMCASINO est à bannir pour les joueurs français. Le service à la clientèle est désastreux, inexistant pour ainsi dire... je pense qu'ils n'ont pas d'interlocuteurs français... ils ne répondent jamais aux questions qui leur sont posées et si enfin une réponse est donnée... elle n'a aucun sens! c'est d'ailleurs un des rares sites à ne pas avoir de chat en direct. Ensuite ce sont des voleurs, pour connaître parfaitement les mécanismes de bonus... ils ont leur propre loi... pb, elle n'est pas explicite. c'est juste un site lamentable. bien que j'ai fermé plusieurs site pour me restreindre, cresus et tropéziat étaient des sites réglos et le dialogue était bien là.. le meilleur de tous reste betclic casino, mais il est désormais fermé aux joueurs français et c'est bien dommage!
Bonjour a tous. Attention très mauvais casino. Il fait parti du meme groupe que nogabet casino. Apparrement la direction change tout les mois ca sera la première excuse pour ne pas vous payer. Ensuite la seconde sera que Neteller ne fonctionne pas. Et si il mettent 20 jours avant de répondre a vos mail après un gain la raison sera que la messagerie ne fonctionne pas. etc. Parcontre des mails pour déposer vous allez en recevoir une petite dizaine par jour :) Et impossible de bloquer car ils créent de nouvelles adresses en continue. Très grosse arnaque. J ai mis 1 sur 10 car le 0 n existe pas.