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Un casino en ligne qui mérite plus de sérieux .

Présentation générale de Triomphe Casino par InspecteurBonus

Julien Echo
Revue actualisée le 25/03/2018 Par Note du casino : 4.0 sur 10

Casino Triomphe est une nouvelle plateforme sortie en 2015 qui propose une panoplie de jeux intéressants des fournisseurs Betsoft, Netent, Thunderkick, ELK Studios, Gamescale, Nyx Interactive (Cryptologic, NextGen Gaming, Nektan), 1*2 Gaming et un peu de Novomatic. Une offre qui devrait satisfaire un éventail large de joueurs.

Les habitués reconnaîtront dès le premier coup d'oeil une ressemblance dans la structure avec les casinos Euromoon ou Blu. C'est normal puisque les propriétaires sont les mêmes. Le menu de jeu est donc disposé sur la gauche et propose des machines à sous, des jeux de tables, des croupiers en direct (live casino), du vidéo poker et d'autres. La meilleure impression que vous aurez sera probablement sur les machines à sous de Triomphe. Elles sont présentes en nombre et sont variées. Vous aurez droit par exemple à 300 Shields, Boomanji, Dead or Alive, Gonzo's Quest, Miss Midas ou encore l'incontournable Book of Ra. Au niveau des jeux de tables, il n'y a pas de quoi être déçu avec du blackjack, roulette, baccarat et quelques variantes de poker sur table. Le vidéo poker dispose de 7 variantes actuellement, avec les classiques Deuces Wild et Jacks or Better.

Comme la plupart des nouveaux casinos, Triomphe a pensé à implanter une section live casino qui vous permet de jouer au blackjack, à la roulette, au keno, au baccarat et à la loterie face à de véritables croupiers. Il est aussi possible de trouver une bonne partie de jeux à gratter, pour les intéressés. L'offre de cette plateforme est donc satisfaisante, voyons voir le reste.

Enchaînons directement avec le service client, que je n'ai que moyennement apprécié je l'avoue. Tout d'abord, Triomphe Casino emploie des opérateurs qui vous accostent à chaque fois que vous arrivez sur le site pour vous proposer leur fameux bonus de 300%. Quand vous arrivez sur le site sans être connecté, ce sera la même valse à chaque fois... Un petit mot sur le bonus au passage. Comme vous le voyez, il est très élevé, ce qui nous invite à la méfiance. Lorsque vous l'utilisez, vous êtes limité à un retrait maximum de 10 fois votre dépôt. Quand vous voyez ce genre de conditions, vous savez d'emblée que le bonus n'est pas avantageux. Si vous avez la chance de faire un gros gain (qui dépasse donc ces *10), vous pourrez l'oublier.

Mise à part l'insistance un peu lourde des opérateurs, plusieurs choses ont été décevantes. Tout d'abord il y avait des incohérences au moment des tests sur ce que disaient les opérateurs par rapport à ce qui était mentionné dans les termes et conditions. Par exemple, les opérateurs disent 7,000 euros de retrait maximum par mois quand les T&C parlent de 5,000 euros ; ou le retrait minimum est de 20 alors que les T&C mentionnent 100. Suite à mon insistance sur le problème, celui-ci a probablement été résolu. Mais cela montrait un certain laxisme. Ce sont les termes et conditions qui définissent les règles, pas les opérateurs, même quand ces derniers vous assurent de les croire.

Parlons d'ailleurs des conditions de règles, qui ne sont pas terribles. Tout d'abord, l'équipe de Triomphe Casino a besoin de 5 jours ouvrés pour traiter votre retrait, ce à quoi s'ajoutent les délais pour chaque moyen de paiement (1 jour de plus en moyenne pour Neteller, 5 pour les virements et jusqu'à 10 jours de plus pour les cartes bancaires). C'est donc un peu trop long même si l'important est de payer les joueurs.

Personnellement, je n'ai pas confiance en cette plateforme car trop de choses manquent de sérieux. Sachez que si vous ne voulez pas profiter du bonus de bienvenue, vous devrez attendre 4 jours entiers pour que celui-ci ne soit annulé de votre compte. Pourquoi aussi longtemps pour une manipulation basique dans le système... ? Peut-être pour s'assurer que les joueurs prendront le bonus et seront assurés de ne presque jamais pouvoir retirer (ou de ne pas pouvoir retirer autant qu'ils le veulent). En bref, nous vous déconseillons Triomphe Casino, trop immature et trop peu fiable pour l'instant.

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Revue de Triomphe Casino par les joueurs | Note moyenne 1.0/10

Retrouvez les témoignages et avis des joueurs. Toutes les revues publiées sur Triomphe Casino ont été préalablement vérifiées (pseudo du joueur) pour éviter les faux témoignages.

Mazarin - 1/10 Revue ajoutée le 13/03/2018 "bj a bannir, des conditions qui varient en fonction de vos gains ou pas. J ai gagne 100 euros sans bonus, on me dit que j'ai joué avec bonus, ils doivent reelement me prendre pour un pigeon. Je mise donc 25 euros , on me donne un bonus au départ que je demande de retirer. On le retire; je joue donc sans bonus, gagne 100 euros et durant ma partie on me dit que j'ai joué avec le bonus. A MOURIR DE RIRE. d autant plus lorsque j'ai tout perdu , il fallait que je mise 20 fois , il me donne tout de même le bonus après..... Sincerement c'est des voleurs, je ne comprends même pas pourquoi j'ai joué chez eux ... MERCI"
FRANCK - 1/10 Revue ajoutée le 12/03/2018 "VOLEUR casino triomphe, ne paye pas quand l'ont demande de récupérer ses gains. fuyez ce casino de tricheur et malhonnête."
TINETTE - 1/10 Revue ajoutée le 08/01/2018 "je jouais depuis + d'un an sur ce casino. J'ai encaissée des petites sommes la plus grosse étant de 400 euros - toujours un peu compliqué d'encaisser mais au final j'y arrivais - j'étais classée joueur VIP ( tu parles !!!! ) le 21 décembre 17 j'ai misé pour 150€ que j'ai perdu, dans l'après midi ils me créditent un bonus de 50€ et je gagne avec 2000€ - je demande alors par tchat si j'ai réuni toutes les conditions pour faire mon retrait et le manager me répond que oui. Je lance donc un retrait de 1500 € alors bien sur demande de document+déduction du compte des 50€ de bonus. Mais la 10 jours plus tard je reçois un email me disant que compte tenu que j'ai gagné avec un bonus je ne peux avoir que 10 fois la mise soit 500€ et le solde soit+ de 1000€ mis a zéro - je suis folle de rage - le manager me dit que j'étais au courant !! mais bien sur !!!! ce casino est malhonnête, il ne mérite pas d'avoir des joueurs - je vois que je ne suis pas la seule a m'être fait avoir de cette sorte !! cela me met en rage et risque de me guérir des casinos en ligne - grace à ces voleurs "
Cado - 1/10 Revue ajoutée le 14/08/2017 "Tres mauvaise expérience sur ce casino. Tout est fait pour que les gains ne soient jamais encaissés. Ils n hésitent pas à utiliser des procédés malhonnetes. Vous pretendent vous avoir prévenu de certaines conditions sans jamais l avoir fait. Si vous jouez sur ce casino, nous espérez même pas récupérer le moindre centime. Et le service clientèle risque de vous faire tourner bourrique. J en pleurais de injustice."
GABI1953 - 1/10 Revue ajoutée le 25/10/2016 "Je viens de me FAIRE ARNAQUER par ce casino. J'ai gagne tout recemennt et pour la 1ere fois j'ai fait une demande retrait de 2800€ et voici la reponse de casino TRIOMPHE team, je vouas un copier/coller de leur mail : """" " Nous vous informons que par rapport aux Conditions générales de Casino Triomphe concernant le Jeu abusif nous ne pouvons donner suite à votre demande de retrait et annulons vos gains. Votre dernier dépôt a été reversé sur votre compte bancaire. """ Ca, si ce n'est pas de l'ARNAQUE PURE et DURE. Je suis d'une colere extreme et ne vais pas en rester là avec ces salops. "
mbala - 1/10 Revue ajoutée le 16/08/2016 "comme je suis une fan de casino en ligne j ai joue sur le casino triomphe ! j ai gagne 500 euros :impossible de les avoir.on m explique par telephone que j ai du jouer autre que des machines a sous:FAUX apres qu ayant depose 20 euros j avais depassé le nombre de jeux.je déconseille vivement ce casino de l enfumage complet."
jeremy - 1/10 Revue ajoutée le 16/06/2016 "Arnaque totale. Je gagne 3008e dimanche12juin2016 mercredi 15 juin il menvoi un mail me disant non respect conditions général sur le jeu abusif annulation du gain. Je vais tenter de porter plainte"
tinou - 1/10 Revue ajoutée le 15/06/2016 "Casino truqué ! je trouvais les gains minimes par rapport aux mises, alors je leur ai dit sur le tchat. Comme par hasard les gains se sont mis à exploser allant jusqu'à plus de 1000 euros ! Ma mise était de 50 euros ! Et quand j'ai voulu faire le retrait de 1189 euros, ils m'ont envoyé un mail pour m'annoncer qu'ils annulaient mes gains pour Jeu Abusif !!! J'attends leur réponse."
EDMOND - 1/10 Revue ajoutée le 08/06/2016 "ARNAQUE, A FUIR ... Impossibilité de récupérer ses gains!! A bannir!! "
Colette - 1/10 Revue ajoutée le 04/05/2016 "Bonjour, je voudrais dénoncer les pratiques de casino triomphe, ce casino impose systématiquement un bonus avec les dépôts, si on veut retirer le bonus qui est mis d'office il demande un délai de 4 jours, autrement dit vous faites un dépôt mais vous pouvez jouer dans 4 jours !!!! ou alors vous avez une exigence de mise !!!! ce casino est à bannir."
bechard - 1/10 Revue ajoutée le 17/01/2016 "a completement rayer de vos casinos en ligne les jeux ne se chargent pas à 95% ET quand ils chargent ca rame !!!!!!!!! aucun gain a fuir !!!!!!!!!"
zanimacchia - 1/10 Revue ajoutée le 30/12/2015 "encore une arnaque comme euromoon Pathétique"

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