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Happy Hugo

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Un casino au look original et doté d'excellents jeux.

Présentation générale de Happy Hugo par InspecteurBonus

Julien Echo
Revue actualisée le 06/08/2018 Par Note du casino : 8.2 sur 10

Le casino Happy Hugo est un nouveau venu sur le marché francophone et propose un lobby assez attractif sur lequel vous apercevrez le fameux Hugo, un robot sympathique qui semble arriver avec sa montagne de billets.

Un lobby attractif et original

Happy Hugo dispose d'un catalogue de jeux complet avec des machines à sous, des jeux de table, du vidéo poker et du live casino. Le menu des jeux est situé juste en dessous d'Hugo et propose tout d'abord près de 200 machines à sous en ligne, des fournisseurs Netent, Betsoft et GameArt. Les trois font partie des développeurs les plus talentueux du marché. Vous pouvez ainsi accéder à des slots comme When Pigs Fly, Aloha, Gonzo's Quest, Guns'n'roses, Whospunit, African Sunset ou encore Weekend in Vegas. Le choix est large mais nous vous rappelons qu'il est préférable de ne pas jouer aux jeux Betsoft, en particulier aux jeux à jackpots (comme Good Girl, Bad Girl par exemple). Précisons comme toujours que la suspicion de fraude porte sur Betsoft uniquement et non sur les casinos qui proposent leurs jeux. Si vous avez un doute, utilisez la fonction de pré-sélection par fournisseur (située entre le menu des jeux et les jeux eux-mêmes) et préférez Netent, 1x2Gaming ou GameArt par exemple.

Côté jeux de table, le test est réussi avec près de 40 variantes incluant du blackjack, de la roulette, du baccarat, des variantes de poker sur table et du craps. Le choix étoffé va permettre aux amateurs de naviguer à la recherche de leurs variantes préférées. J'ai particulièrement apprécié le paï gow poker, un jeu toujours aussi amusant (même s'il reste encore plus intéressant en live pour son excellente ambiance). Le vidéo poker est également présent chez Happy Hugo avec une dizaine de création. Enfin le live casino est approvisionné par Netent et est parfait pour se détendre en face de véritables croupiers. Petit bémol, il est peu difficile à trouver (non présent dans les jeux de table), il est donc conseillé de le chercher manuellement en tapant « live » sur la barre de recherche.

Un site traduit en français

Entièrement disponible en Français, le casino en ligne Happy Hugo est assez plaisant à naviguer. Si vous avez besoin d'une aide ou d'informations, vous pouvez contacter l'assistance client disponible 24/7. Le live chat permet de répondre rapidement à une question et les opérateurs sont réactifs la plupart du temps. Côté paiements, sachez que le casino prend un maximum de deux jours pour valider un retrait, ce qui est un délai très classique. Si vos sessions se passent bien et que vous demandez un retrait, sachez que vous pourrez encaisser jusqu'à 10,000€ chaque semaine, idéal en cas de gains très importants.

Concernant les bonus, il y a à la fois du très bon et du très mauvais. Le très bon est que les bonus chez Happy Hugo ne sont pas soumis à des conditions de mises. Comme sur Monsieur Vegas et Wild Sultan, vous pouvez retirer vos gains à tout moment, que vous profitiez d'un bonus ou non. Cet avantage énorme contraste malheureusement avec un défaut majeur : il n'est pas possible de déposer par un autre moyen que les cartes bancaires SI vous profitez d'un bonus. Si vous déposez par Neteller ou Paysafecard par exemple (hors France désormais), vous ne pourrez pas avoir de bonus. Dommage que ces bonus sans conditions soient limités aux visas/mastercard car cela pourrait clairement faire fuir des joueurs.

En résumé, Happy Hugo est très bon dans sa bibliothèque de jeux et dans ses conditions de retraits. On a apprécié les bonus sans conditions de mises mais dommage que Neteller et Paysafecard ne soit disponible que sans bonus. Happy Hugo s'est tout de même montré assez convaincant et nous attendons vos retours avec impatience.  

Visitez Happy Hugo maintenant !

Revue de Happy Hugo par les joueurs | Note moyenne 6.0/10

Retrouvez les témoignages et avis des joueurs. Toutes les revues publiées sur Happy Hugo ont été préalablement vérifiées (pseudo du joueur) pour éviter les faux témoignages.

Tina - 8/10 Revue ajoutée le 20/07/2018 "Super expérience, en particulier pour les jeux vraiment sympas et les conditions de retrait des bonus. C'est agréable de pouvoir retirer à tout moment et les paiements sont rapides."
doudi - 9/10 Revue ajoutée le 13/06/2018 "Totalement satisfait par Happy hugo, en perte j en suis sur mais tout de même content des jeux disponibles et du site en général. Mon plus gros retrait de 1100 euros a été reçu en quelques jours, bravo à ce site!"
ninipouet - 8/10 Revue ajoutée le 31/12/2017 "Bonsoir. Casino serieux , jeux a gogo , aucune coupure. J'ai joué avec et sans gain mais toujours tchat agréable et professionnel. Je ne comprends pas les avis negatifs Bonne chance à tous et toutes Ninipouet"
Jenaimarre - 7/10 Revue ajoutée le 31/12/2017 "Bonjour à toutes et à tous. Je viens laisser un temoignage concernant happy hugo. Je suis comme vous, les machines a sous se deconnectent souvent et c'est dommage etbtrès penible j'ai gagné il y a 3 semaines 8 000 euros payé rubis sur l'ongle en - de 24h donc pour ce qui est des retraits happy hugo mérite 10/10 sans aucune hésitation, j'ai abaissee la note car il m'est arrivé de miser 3000 eûros sur typsi tourist ( pour les connaisseurs) sans aucun gains et la machine s'est deconnecté une fois de plus et ma mise est revenue a 1 euro alors que je misais a 20 euros etc.une horreur ,-((....ce n'est pas la seule machine qui se deconnecte et j'en ai parlé au tchat et ils m'ont repondu que j'etais la seule personne a qui cela arrivait...j'en doute...j'ai eté egalement deçue puisque j'ai remisé 4 000 euros et aucun cash back ni bonus ni rien etant donné que j'avais gagné avant..,je trouve ça moins fun, c'est ce qui fait baisser la moyenne d'happy hugo..mais ne leur enlevons pas leur serieux concernant retraits et surtout un tchat pro et tres agreable qu'on gagne ou qu'on perde...bonne chance a vous joueurs ,-))"
sev - 1/10 Revue ajoutée le 17/12/2017 "CASINO qui vous vire du jour au lendemain sans donner de raisons .. imagine que j avais trop gagner /dépôts malhonnête c est le hasard du jeu ma pauvre Lucette honteux de se faire virer comme ça , en prétextant qu il n est pas oblige de donner une raison au blacklistage"
Domi - 1/10 Revue ajoutée le 01/11/2017 "Injouable sur ce casino Déconnexion alors qu'on a misé et même pas rembourser de la mise, alors qu'on a pas pu voir le résultat car déconnecté du serveur avec ce genre de message: " You are disconnected from the server due to excessive delay Support ticket ID G3: 4_16143dd84f2f5c39e8ed0000015f89f6_AABGDAABWENTV0NT Time: 2017.11.01 02:37:46 " je suis pas le seul a rencontré ce problème."
KIKI58 - 3/10 Revue ajoutée le 30/10/2017 "Casino bridé avec tous les fournisseurs, déconnexions très fréquentes avec divers navigateurs. Casino malhonnête avec un solde diminuant de quelques dizaines de centimes périodiquement sans placer de mise. A fuir absolument"
MARIE - 3/10 Revue ajoutée le 28/03/2017 """Identique à Stakes, -et sans doute aux autres sites du groupe Flavidus- , avec ses avantages, comme le retrait hyper rapide,et le chat 24/24, le bonus de bienvenue aussi, ses inconvénients aussi, mais en plus accentués.. le retrait ici se fait uniquement par virement. La palette de jeux est vraiment limitée. Et, du jamais vu ailleurs, lorsque vous avez bénéficié d un bonus lors du dépôt précédent, que vous redéposez avec une balance d environ 5€, en cas de retrait, le bonus précédent et le bonus courant ( ça c est normal) les deux bonus sont soustraits. La clôture de compte se fait sur le chat, ça c est pratique quand on veux fuir au plus vite :)."" "
devaux - 7/10 Revue ajoutée le 24/02/2017 "Côté design, pas de chichi ni de fioritures (ce qui n’est pas forcément un défaut, puisque la navigation n’en est que plus aisée) ! La page d’accueil est plutôt épurée : sur un fond prédominant blanc, des textes en bleu et gris avec quelques touches d’orange. Pour rappeler la couleur d’Hugo, la mascotte qui va vous accompagner tout au long de votre périple sur Happy Hugo. L’interface est disponible en 6 langues : français, anglais, portugais, espagnol, suédois et norvégien. En haut de page trônent les rubriques Jeux / Club Hugo / Aide ainsi que l’onglet de connexion et d’inscription. La section Aide s’avère d’ailleurs être particulièrement étoffée. L’encart du bonus de bienvenue a évidemment la part belle. Il s’agit d’un bonus sans condition, afin de partir à la rencontre d’Hugo (gravitant autour d’une planète en compagnie de 5 packs-bonus). Les jeux sont ensuite détaillés : les Nouveaux, les Machines à sous, les Jeux de table, le Vidéo poker, les Jackpots et les favoris (symbolisés par un cœur). Dès cette page, vous pouvez sélectionner un titre en effectuant une recherche directe ou en choisissant l’éditeur (NetEnt, Betsoft ou GameArt) ou l’ordre alphabétique (croissant ou décroissant). Le bas de page rappelle les sections de haut de page, à savoir les Jeux, le Club Hugo, l’Aide et l’onglet de connexion/inscription. Les rubriques secondaires viennent se greffer juste en-dessous : Termes & Conditions, Jeu Responsable, Vie Privée, À Propos… ainsi que la section Jouez sur Mobile. L’ensemble offre une vue dégagée sur l’offre, avec une ergonomie satisfaisante et une simplicité d’utilisation plaisante."
lepic - 10/10 Revue ajoutée le 20/02/2017 "Bonjour. Happy Hugo est un casino ou je me suis inscrite depuis 3 mois maintenant. Ce casino propose différents logiciels dont netent et bien d autre.Sur ce casino les bonus ne sont soumis a aucunes conditions. le montant du bonus est seulement déduit du retrait. Les bonus de bienvenue sont vraiment très bien.car a chaque dépôt nous avons droit a un bonus le service clientèle sont toujours la pour nous jour et nuit les retraits ne se fond plus par neteller mes par cb se qui est dommage car du coup c est un peu plus long mes c est une casino que j apprécie beaucoup"
doudou - 8/10 Revue ajoutée le 11/02/2017 "Bonjour Pour la mise a jour : je viens de jouer sur happy et la bonne nouvelle c'est que Cashlib est le nouveau mode de paiement et on peut beneficier du bonus contrairement au debut avec cash, ou lis acceptaient que par mastercard cordialement doudou"
Votre nom - 10/10 Revue ajoutée le 30/11/2016 "jeux top et surtout pas l'impression de jouer 5 mn avant de devoir déposer à nouveau. Des gains et des retraits traités en 30 mn, incroyable!!!!"
Will - 10/10 Revue ajoutée le 21/10/2016 "Bonjour. Je joue sur Happy Hugo depuis quelques mois maintenant. Ce casino propose différents logiciels dont netent et bien d autre. J ai eu la chance d effectuer une demande de retrait dimanche dernier. après verification des documents mon paiement a été fait sur neteller le mardi matin ce qui est vraiment très raisonnable. Sur ce casino les bonus ne sont soumis a aucunes conditions!!! le montant du bonus est seulement déduit du retrait. Les bonus de bienvenue sont vraiment intéressant. De mémoire il y en 5. Ensuite il y a plusieurs promotions dans la semaine sans condition non plus. Les jeux pour ma part sont fluides meme si il arrive quelques fois que cela bug. Mais rien a voir avec certains autres casinos ou ca fait que ca. Le live chat est présent 24sur24 7sur7 et est très professionnel et sympathique . En général en Francais c est rare de tomber sur des anglophones. les réponses au mails sont très rapide. C est un casino très droit dans ces bottes et ca ca fait plaisir. Bon j espère regagner bientot pour mettre d autres captures comme celles que j ai affichées dans la rubrique "les gagnants. Bref Happy Hugo je recommande fortement!!"
Attention - 3/10 Revue ajoutée le 21/10/2016 "ATTENTION /! Si vous compter jouer aux jeux de tables ou vous compter miser fortement sur des machines, refuser d'office tout les bonus ! Il y a bien une condition ! Il ne faut pas miser plus de 10€ par coup ... Donc en gros comme les bonus vous sont imposés sans demandés ne tomber pas dans le panneau de jouer par exemple au blackjack a coup de 20€ sinon selon les termes et conditions vous ne respecter pas le bonus et les gains Encore un casino vicieux avec un bonus qui cache des choses aux gens. Non seulement il faut retirer le bonus des gains mais en plus on a pas le droit de jouer comme on veut avec ! Sans conditions de mises ? Quelle blague !"
Folko - 9/10 Revue ajoutée le 02/10/2016 "Super casino!!! En cas de gains, delais de traitements très rapide surtout via neteller^^ mon retrait a été validé, comme wild sultan, en moins de 24 heures, top!!!!! Support clients très polis et très agréable, je recommande!!!"
monsieur - 2/10 Revue ajoutée le 29/09/2016 "un désastre! leur site n'est pas stable! des beug a repetitions,des déconnexion et,quand on demande un geste commercial suite à des cessions de jeu lamentable,on nous refuse fermement tout geste! Mieux encore,ils trouvent le moyen de rejeter leurs (nombreux) problèmes sur le dos du client sur l'air du "ce doit être votre ordi ou votre connexion internet"! je vois que je ne suis pas le seul à vivre ce type de galère sur ce site. donc,si vous voulez une cession de jeu sympa et fluide ce n'est surtout pas ici qu'il faut venir!! "
corleone - 3/10 Revue ajoutée le 19/09/2016 "bonsoir j ai jouer sur happy hugo est comme sur le casino stake j ai subi des deconnecxions juste aux moment ou j ai reussi monter un peu bref fini pour moi ce casino bonne chance a tous"

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