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Grand Fortune Casino

Un RTG avec de bonnes idées mais quelques conditions générales déplaisantes.

Note inspecteur 6.6 sur 10

La plateforme Grand Fortune Casino est un site qui utilise la technologie Real Time Gaming. Le casino propose donc les jeux du fournisseur et est disponible en version téléchargement ou en « instant play » (directement sur votre navigateur internet).

L'offre de Grand Fortune Casino est composée des créations de RTG, un fournisseur présent sur le marché depuis la fin des années 90. Il a lancé de nombreuses machines à sous que vous pourrez retrouver ici avec notamment des hits récents comme Bubble Bubble ou Lucky 6. Lucky 6 est l'une des rares slot en ligne à proposer 6 rouleaux. Ce jeu fait partie des originalités de RTG. Au niveau des jeux un peu plus anciens, vous pourrez aussi tester Achilles, BasketBull ou encore Coyote Cash. Coté jeux de table, vous aurez accès aux roulettes, blackjacks, craps et d'autres variantes type pai gow, super 21, red dog ou ponton. Le vidéo poker est présent en nombre et vous propose de jouer jusqu'à 100 mains à la fois. Enfin, une section « progressifs » répertorie les jackpots du casino dont l'excellent Mega Saur et ses 877,000€ de gains actuels ou Aztec's Millions avec 1,5€ million. Globalement, nous avons été satisfaits par l'offre, bien que les plateformes RTG aient l'inconvénient de ne pas proposer de jeux d'autres fournisseurs. Le travail du développeur gagne en finesse au fil des années et certaines machines à sous récentes valent la peine de s'y intéresser de près.

Grand Fortune Casino propose une assistance client disponible 24/7, une plage horaire parfaite pour satisfaire tous les profils. Avec le live chat, les opérateurs répondent en général rapidement. Le casino ayant décidé de cibler principalement les joueurs américains, ils ne sont pas Français à la base et utilisent un traducteur pour pouvoir tout de même communiquer avec les joueurs de l'hexagone. Le problème est que les phrases sont parfois difficiles à comprendre à cause de tournures mal faites et il ne faudra pas hésiter à insister pour avoir des informations claires. L'usage du mail est également possible, ainsi que le téléphone (usage de l'anglais obligatoire pour ce dernier moyen).

Côté conditions de retrait, sachez que le minimum est fixé à 100 euros et que vous pourrez recevoir au maximum 2,500€ par semaine. Notez que les retrait par virement bancaire sont à proscrire car soumis à des frais de 45 euros par virement. Au niveau des délais, il faut compter jusqu'à 2-3 jours maximum pour Neteller et jusqu'à 10 jours selon les autres moyens de paiement. Comme toujours, nous avons retrouvé cette clause chère à RTG sur les bonus : vous serez limité à un retrait maximum de 20 fois le montant du bonus si vous en utilisez un. Notre conseil est donc de jouer sans bonus car il serait trop frustrant pour vous de gagner des milliers d'euros et de ne pouvoir en retirer qu'une partie. Avant de commencer l'aventure avec eux, n'hésitez pas à vérifier les termes et conditions pour ne pas avoir de mauvaises surprises de ce genre.

Côté point positif, chaque joueur inscrit reçoit un bonus gratuit de 35 euros. Ce bonus généreux sera soumis à des exigences de mises de 50 fois ce montant, en sachant que vous ne pourrez pas retirer plus de 100 euros de gains. Il s'agit d'un des bonus gratuits les plus généreux du marché pour des nouveaux joueurs. Dans les bon côtés aussi, notons que l'offre de promotion de Grand Fortune Casino est complète et propose des événements tous les jours.

En résumé, les jeux sont corrects, le live chat disponible 24/7 mais avec des opérateurs qui utilisent un traducteur et qui ne pourront peut-être pas toujours vous orienter parfaitement. On a apprécié le bonus gratuit de 35 euros et les promotions intéressantes mais moins aimé les limitations de 20 fois le dépôt quand vous retirez avec un bonus. Certains frais comme les 45 euros via virement bancaire sont aussi clairement à proscrire. Nous vous conseillons de rester méfiants avec cette plateforme et de n'engager que de petites sommes si vous vous lancez.

Note des joueurs 2.5 sur 10
Voir les 2 avis de joueurs

Revue des joueurs sur Grand Fortune Casino

Retrouvez les 2 témoignages et avis des joueurs. Toutes les revues publiées sur Grand Fortune Casino ont été préalablement vérifiées (pseudo du joueur) afin d'éviter les faux témoignages.

Note des joueurs 2.5 sur 10

je confirme que le casino Grande Fortune ne paie pas. J'ai porté plainte. C'est en attente

J'ai une demande de retrait de 500 euros depuis le 13 janvier 2017. Le casino remet ces 500 euros systématiquement dans ma balance, prétextant que mes documents ne sont pas envoyés. Je leur ai envoyé 4 fois les documents et j'ai un mail de confirmation me disant que tout est OK. Quand vont ils me payer ? Jamais ?

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