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Un nouveau casino Top Game contenant trop d'incohérence.

Présentation générale de Europeen Casino par InspecteurBonus

Julien Echo
Revue actualisée le 30/01/2015 Par Note du casino : 4.0 sur 10

Le casino en ligne Européen Casino est une plateforme relativement récente et propulsée par Top Game. Ce fournisseur de jeux a certainement la pire réputation sur la toile, espérons que ce casino fasse exception.

Comme sur tous les Top Game, le casino est jouable via téléchargement ou directement sur le lobby. L’offre de jeux est également la même que sur les autres Top Game. Vous trouverez bien entendu des machines à sous classiques et vidéos avec des titres intéressants comme Voyager’s Quest, Fandango’s, Cool Stone Age ou Crazy Jungle. Parmi ces machines se trouvent aussi des jackpots, sur Diablo, Bingo Jackpot et Stars and Stripes. Sachant que chacun de ces jackpots est nettement supérieur au million, cela sent assez bon et suffit à faire rêver.

Côté jeux de table, le choix est pauvre. Vous pourrez miser sur le blackjack et la roulette mais il n’y a que peu de variantes. Dans la rubrique « Plus de Jeux » se trouvent le casino war et le baccarat mais vous ne trouverez rien d’autres dans ce domaine. Dommage de ne pas avoir plus de variantes pour étoffer ce choix. Le vidéo poker a le même problème : quatre variantes sont disponibles et il n’y a pas de possibilité de jouer plus d’une main à la fois. Dommage car le visuel des jeux est agréable.

L’un de points forts du logiciel Top Game est que vous pouvez accéder au chat sur la côté droit du lobby et celui-ci reste affiché si vous le désirez, même pendant que vous jouez à un jeu. Vous pouvez donc contacter un agent à tout moment. Malheureusement, les opérateurs ont tendance à être imprécis et ne semblent pas très bien connaître le casino sur lequel ils travaillent. Sans compter le fait qu’ils vous poussent à prendre des bonus à la moindre occasion…

Il y a un gros problème de décalage entre ce que vous disent les agents et ce qui est mentionné dans les termes et conditions (même problème quand j’ai parlé à un responsable du casino). Par exemple, pour pouvoir retirer en toute liberté, vous devez déposer au moins 500 euros sur le casino, sinon vous serez limité à 3 fois le montant que vous avez déposé. Par exemple, vous déposez 100 euros et en gagnez 1.000. Dans ce cas vous ne pourrez retirer que 300 euros, à moins de refaire un dépôt de 500 euros pour être libéré de ces conditions honteuses (le service client vous affirme qu’il ne faut pas tenir compte de ces conditions…). De même pour les temps de retrait : les T&C mentionnent de 15 à 30 jours ouvrables mais l’opérateur a qui j’ai posé la question m’a dit 3 à 5 jours, qui croire ? Je vous le dis tout net, croyez les termes et conditions et personne d’autres… En cas de problèmes, le casino s’appuiera toujours sur ce texte que trop peu de joueurs ont la patience de lire…

En bref, EuropeenCasino n’inspire en aucun cas confiance. Certaines conditions générales sont scandaleuses et le décalage entre ce que disent les opérateurs et ces fameuses conditions générales ne font que douter sur la fiabilité de cette plateforme.

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Revue de Europeen Casino par les joueurs | Note moyenne 3.5/10

Retrouvez les témoignages et avis des joueurs. Toutes les revues publiées sur Europeen Casino ont été préalablement vérifiées (pseudo du joueur) pour éviter les faux témoignages.

Bouchard laurent - 1/10 Revue ajoutée le 06/02/2017 "Bonsoir, j 'appelle ça de l'arnaque. Je dépose un soir parmi tant d'autres 25 euros, on m'offre a ma demande un bonus de 25 euros, trés bien, je joue et gagne 1000€ et demande a retirer cet argent, on me dit que je ne peux retirer que 3 fois le montant du bonus soit 75 euros... je m’énerve et demande confirmation. Bref, on me dit que c'est exact pour les 75euros, je décide donc de tout lapider rapidement pour arriver "malheureusement" à un gain de plus de 3000€. et la encore on me parle de ces 75 euros !!! Bref, j'ai tout vidé en très peu de coups volontairement ( de colère), et je demande a être contacter par telephone... j'attends toujours. Arnarque ou pas ? "
LE FLOCH - 8/10 Revue ajoutée le 06/10/2015 "je poste ce 2ème message pour vous informer que les 1500 e gagnés sont sur mon compte. on est payé.. vous pouvez aller jouer sur ce casino sans arrière pensée. toujours quelqu un de disponible pour répondre aux questions . contacts tres chaleureux. en espérant que mon message sera bien publié sur ce site... "
LE FLOCH - 8/10 Revue ajoutée le 09/09/2015 "je ne joue que depuis quelques mois sur ce casino mais je suis entièrement satisfaite. réponse rapide à mes questions, j ai eu la chance de gagner j ai été payée sans soucis. 600e et là je suis en attente de 1500e.. pour le moment que des satisfactions à bientôt "
Paola - 1/10 Revue ajoutée le 20/07/2015 "Je me suis fais arnaquée sur ce casino. Ils m'ont fait croire que je toucherais mes gains, mais un peu plus tard comme c'était la première fois que je gagnais chez eux. Apres avoir attendue quatre semaines pour toucher mes gains d'une valeur de 12955€ j'apprend que je ne toucherais jamais mes gains . Se sont de GRANDS VOLEURS ARNAQUEURS ....... N'allez surtout pas jouer chez eux. Que de faux prétextes.. ...Surtout je vous le redis n'allez surtout pas jouer sur ce casino EUROPEEN"
EUPOPE35000 - 1/10 Revue ajoutée le 18/07/2015 "Bonjour J'ai gagnée 12955€ le 22/06/2015 sur le casino Europeen. Le service financier me fait attendre depuis et je dois retirer par tranches de 3000€. Je n ai encore rien touchée de mes gains c'est inadmissible."
nolwenn49 - 2/10 Revue ajoutée le 17/04/2015 "Les agents en tchat sont en general sympa sauf un aujourd'hui tres agressif qui m'a clairement dit d'aller voir ailleurs si je n'etais pas contente et qui m'a bloque mon compte"

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