Présentation générale de Crazy Fortune par InspecteurBonus
- Bonus Gratuit Exclusif : Les joueurs venant d'InspecteurBonus peuvent profiter de 50 free spins dès l'inscription chez Crazy Fortune avec le code bonus INSPECTEUR. Les tours gratuits sont disponibles sur la slot Fruit Bat Crazy (50€ de retrait max).
- Bonus sur dépôt Exclusif : En outre, les nouveaux joueurs ont aussi droit à 150 free spins en plus du bonus de 200% jusqu'à 300€ ! Ces tours gratuits sont jouables sur la slot The Golden Owl of Athena (Betsoft).
Crazy Fortune est un casino virtuel arborant un style asiatique et une couleur rouge dominante. Le site est accessible directement sur tous les navigateurs internet (sans avoir à télécharger de logiciel) et est disponible sous trois langues différentes – français, anglais et suédois. Quelle place mérite-t-il sur le classement InspecteurBonus ?
Plus de 1,000 jeux de casino différents
Crazy Fortune propose un lobby classique avec un menu déroulant de promotions au centre de l’écran et les jeux en dessous. Différentes sections de jeux sont accessibles avec des machines à sous, des jeux de table, du casino en direct (live casino), du vidéo poker, une section « autres » et une dernière « jackpot ». Pour commencer, nous nous sommes attardés sur l’offre de machines à sous, qui est très riche et est approvisionnée par de nombreux fournisseurs. Microgaming, iSoftBet, Gameart, Betsoft ou encore Play’n GO sont présents avec leurs créations populaires telles que Hugo Goal, Ogre Empire, Sugar Pop 2, Pinocchio et Jurassic Park.
Globalement, l’offre de Crazy Fortune est très complète car vous trouverez plus de 1,000 jeux de casino selon les juridictions. Les jeux de table sont composés de roulette, blackjack, baccarat, jeux de poker (oasis poker, casino hold’em, poker 3, etc.), sans compter la section Casino en Direct qui permet de retrouver certaines de ces variantes animées par de véritables croupiers. Evolution Gaming et Ezugi approvisionnent cette section appréciée des joueurs. Enfin les vidéo poker, jeux à gratter et jeux d’arcade complètent les possibilités de jeux sur le site.
Un support client parfois absent
Crazy Fortune propose un support client ouvert à tout moment de la journée, en théorie. En théorie car l’assistance chat est censée être disponible "pendant les heures de bureau" mais il arrive fréquemment que celle-ci ne soit pas ouverte à des heures importantes (fin d'après-midi). Quand le live chat n’est pas accessible, vous pouvez envoyer un mail mais nous n’avons pas eu de réponse à notre mail test.
Il y a donc quelques efforts au niveau du support de Crazy Fortune. Dans un premier temps, faire en sorte que le live chat soit accessible aux horaires importants. Dans un second temps, de s’assurer de répondre aux emails demandant des informations comme nous l’avons fait.
Des bonus sans condition de mise, mais attention...
En épluchant les termes et conditions, nous n’avons trouvé qu'une règle dérangeante et elle n'est pas des moindres. Sachez que quand vous profitez d'un bonus, vous serez limité à des gains de 10 fois le montant du dépôt initial. Tout gain supérieur sera alors annulé. Globalement, les autres conditions de retraits sont correctes puisqu’il est possible de retirer à partir de 20€ et que le temps de traitement interne des gains est de deux jours, si vos documents justificatifs d’identité, de domicile et de paiement ont été reçus.
Les joueurs peuvent profiter des bonus à partir de seulement 10€ et le gros avantage des bonus Crazy Fortune est qu'ils sont sans condition. Vous pouvez donc retirer quand vous le voulez mais il faut que les gains aient été générés à partir du montant du dépôt, pas du bonus. Cette règle est en effet à prendre en compte :"Si un retrait est tenté avant que les conditions de mises aient été remplies, les gains provenant du solde de bonus seront annulés".
Sachez que la règle des 5€ est présente (comme sur 95 % des casinos en ligne), ce qui signifie que vous ne pouvez pas miser plus de 5€ par spin en utilisant un bonus, sous peine de voir le bonus et les gains s’annuler. En outre, vous pouvez retirer un maximum de 50€ quand vous bénéficiez d’un bonus gratuit, notamment avec le bonus gratuit InspecteurBonus mentionné en haut de revue.
Pensez aux restrictions sur les bonus
Côté promotions, Crazy Fortune propose un bonus de bienvenue de 100 % jusqu’à 300€, des bonus cashback et, apparemment, des bonus ponctuels comme des free spins, bonus sur dépôt, etc. Précisons que nous ne sommes pas sûrs de la fréquence des bonus attribués aux joueurs. Il y a assez peu d’informations sur la teneur des bonus, mis à part le bonus de bienvenue et le Jeu de la Semaine (qui correspond à un cashback de 10%).
Crazy Fortune est donc une plateforme intéressante quant à son offre de jeux. Les créations disponibles sont très variées et devraient convenir à la grande majorité des joueurs. Si les conditions de retraits et celles de bonus sont correctes, nous avons été déçus par le manque de disponibilité du support client et par la règle des 10 fois concernant les retraits. Malgré cela, cette plateforme a montré certaines qualités et il est possible d'y trouver son compte.
Revue des joueurs sur Crazy Fortune
Retrouvez les 7 témoignages et avis des joueurs. Toutes les revues publiées sur Crazy Fortune ont été préalablement vérifiées (pseudo du joueur) afin d'éviter les faux témoignages.
Bonjour , Juste pour information ce casino ne devrait plus être référencé car c'est casino de voleur ! Service support qui valide vos documents mais il y a toujours un mais quand vous valider un retrait avec leur condition de wager x60 ben là comme par magie votre compte n'est pas validé ! Ils se sont envolés ,disparues , volé par des marsiens?? Bref un casino pourri ,comme son service support. Vraiment préférez des casinos fiables avec un vrai service support présent. Un casino de mafieux ils font tout pour ne pas payer les gains! Je vous déconseille a tous le monde de mettre un centime dans ce casino !!!!!!
Une expérience de jeux limité : pas de chat, pas de programme de fidélité. Le seul moyen de les contacter est par mail. Mais compter plus de 24h pour avoir une réponse (j'ai envoyé un mail Jeudi soir et j'ai eu un retour dimanche Matin ) Enfin ce casino à le meme propriétaire que AZURCASINO . Qui lui offre un chat
J aimais bien ce casino , mais j ai gagner avec des frees spins j ai encaisser quand il n y avais plus de bonus actif et il m ont supprimer mon retrait de 900 euros meme pas remis sur mon compte joueur je deconseille c est une arnaque .
je tient a rectifier ma note contrairement a de bon nombre de casino c'est le seul qui me donne des gain conséquent et qui me donne du plaisir a jouer dans des sessions de plusieurs heures toujours petit bémol concernant le tchat j’espère que ça sera vite réglé sinon top je recommande
Après 2 mois sur ce site je suis finalement déçu. aucun support tchat aucune possibilité de mettre des limites de dépôt malgré l'envoi de mail jeux NETENT qui beug tout les 5 minutes 3 semaines pour fermé mon compte malgré l'envoi de mail a plusieurs reprise, on me baladais de mail en mail Pour moi ce site est a éviter
Bonne expérience chez eux, je n'ai pas vraiment essayé de parler sur le Tchat sauf pour prendre les free spins gratuits inspecteur bonus mais j'ai bien aimé le site et les jeux. Les bonus sans condition sont top et j'espère pouvoir faire des gains pour mon prochain dépôt, pour l'instant je reste à 8 mais je recommande ce casino qui est une bonne surprise pour moi.
1ere visite suite à la revue et,en effet,personne en chat en pleine journée à 13h50 alors qu'ils disent être présent entre 13h et 20h ce qui est déjà ridicule... Cerise sur le gâteau,quand enfin une personne daigne me répondre après une très (trop) longue attente le chat note...."communication perdue"! Enfin,après avoir (encore) attendu que le chat redémarre j'ai eu l'impression de déranger l'agent (kim) qui à visiblement du mal à prendre le temps de répondre et qui se moque de mes remarques! bref un manque de sérieux qui n incite pas à prendre le risque de jouer en argent réel chez ce casino!