CosmicSlot

CosmicSlot est un casino en ligne disponible en français qui a le mérite de proposer des centaines de jeux de casino différents et une compatibilité mobile de qualité. Comme nous allons le voir dans cette revue, CosmicSlot a de nombreuses qualités mais peine à se hisser au top des casinos en ligne francophones en raison de ses conditions de retraits et de ses conditions de mises élevées avec les bonus. Tous les détails sur le casino Cosmic Slot sont à découvrir dans cette revue détaillée !

Comment créer un compte sur CosmicSlot ?

CosmicSlot est-il un casino fiable ? Avant de répondre à cette question et de donner notre avis objectif, il faut déjà tester ce casino dans son intégralité, ce que nous avons fait pour vous. CosmicSlot propose un lobby clair où vous pouvez facilement prendre vos marques. Pour vous inscrire, il suffit de vous diriger vers le bouton « Inscription » en haut à droite de la page principale du casino. Suivez les différentes étapes pour créer votre compte et démarrez ensuite l’aventure !

L’offre de jeux de casino de CosmicSlot

La panoplie de jeux de casino disponible sur CosmicSlot est de qualité. Vous pouvez retrouver tout ce que les joueurs recherchent :

• Machines à sous
• Jeux de table (appelés « jeux de société »)
• Video poker
• Casino en Direct (Live Casino)
• Jeux de dés (Dice Games)
• Jeux d’arcade
• Jeux à gratter
• Bingo en ligne
• Keno en ligne

Les slots sont présentes en nombre, avec notamment les dernières nouveautés comme Book of Vikings, Starburst XXXtreme et Empty the Bank!. Si vous aimez jouer des mains de blackjack ou tenter des stratégies à la roulette, il vous suffit de vous rendre dans la catégorie dédiée ou de rechercher directement le jeu dans la barre de recherches. Il en va de même pour les dizaines d’autres jeux de table, que ce soient des variantes de poker, vidéo poker, keno, jeux de dés, etc.

La section Casino en Direct est quant à elle une mine de variantes live classiques ou originales. Cosmic Slot propose ici des jeux tels que Live Football Studio, Crazy Time et Lightning Roulette mais aussi une large sélection de tables animées par des croupiers femmes et hommes.

Support client disponible 24/7

CosmicSlot propose un support client que vous pouvez contacter via différents moyens. L’email de contact est [email protected], pour toute demande relative au casino ou à votre compte joueur. Vous pouvez également les joindre par téléphone et, idéalement, via le live chat pour plus de rapidité.

Si CosmicSlot est traduit en français, les agents du support client (notamment du chat / discussion instantanée) ne parlent pas français pour le moment. Ils peuvent néanmoins utiliser un traducteur si le français est la seule langue avec laquelle vous êtes à l’aise. Sinon, il faudra utiliser l’anglais ou le russe. A noter que ce support chat est ouvert 24h/24 et 7j/7, ce qui est très rare de nos jours. Vous pouvez donc contacter le service client en direct à n’importe quelle heure, même au milieu de la nuit. En règle générale, les agents sont réactifs et sympathiques.

Des conditions de retraits à améliorer

Avant de penser à encaisser un gain sur CosmicSlot, il faudra d’abord prouver votre identité en envoyant vos documents à l’adresse kyc@сosmicslot.com. Nous vous conseillons d’envoyer tous les documents nécessaires dès la création de votre compte. De cette façon, vous n’aurez pas à subir un délai supplémentaire au moment de votre premier retrait.

Vous pouvez retirer à partir de 20€ seulement mais les limites maximales de retraits sur CosmicSlot sont désastreuses. Sachez que vous êtes en effet limités à 400€ maximum par transaction… Le casino vous autorise à avoir trois retraits en même temps mais la limite de 400€ est également une limite journalière. Cela signifie que vous pouvez retirer un maximum de 1,200€ en trois jours (à raison de 400€ par jour pendant trois jours). La limite mensuelle est un peu plus raisonnable avec ses 10,000€. Malgré cela, il est difficile d’accepter une limite aussi basse que 400€ par transaction ; c’est une limite que doit absolument revoir CosmicSlot pour avoir une chance ce se hisser parmi les casinos en ligne les plus fiables.

Les bonus sur CosmicSlot : des conditions de mise élevées

CosmicSlot propose comme tous les casinos en ligne (exceptés les casinos en Belgique) ses bonus réguliers ou ponctuels. Le casino a un pack de bienvenue composé de trois bonus de premiers dépôts, avec un premier bonus de 100% jusqu’à 400€ + 100 Free Spins. En tout, le pack de bienvenue permet d’aller jusqu’à un maximum de 1,000€ ou 1,500$CAD de bonus.

D’autres promotions sont disponibles sur CosmicSlot, comme un Weekly Cashback jusqu’à 300€, un reload Bonus le mercredi ou encore un Weekend Bonus de 100€ + 50 Free Spins. Point négatif, les conditions de mises des bonus sur ce casino sont élevées, à raison de 35 fois le bonus + dépôt. Moralité, il sera difficile d’encaisser des gains avec de telles conditions et lorsqu’on ajoute à cela les limites de retraits vues dans la partie précédente, Cosmic Slot perd des points.

Il est également important de noter que la liste des machines à sous interdites est longue. Sachant que seules les machines à sous contribuent à l’exigence de mises des bonus (et que certaines ne contribuent qu’à 20%), il est difficile d’apprécier pleinement les bonus sur CosmicSlot.

Echangez vos points contre des free spins et du cash avec la Boutique

La boutique présente sur CosmicSlot ne manque pas d’intérêt puisqu’elle vous permet d’échanger vos coins accumulés contre des free spins sur une sélection de quelques machines à sous. Seules cinq slots sont disponibles mais il s’agit de classiques indémodables. Les points peuvent aussi être échangés contre du cash à jouer sur toutes les machines à sous du site.

Notre avis sur Cosmic Slot

En conclusion, CosmicSlot dispose de qualités indéniables avec son offre de jeux garnie et son support client (y compris live chat) disponible 24/7. Dommage que ce live chat n’ait pas d’agent francophone. Mais ce qui est le plus dommage pour le casino, et pour ses joueurs, c’est que Cosmic Slot impose une limite maximum de 400€ par retrait. Comparé aux autres casinos en ligne du marché, cette limite est très basse. Ajouté à cela le fait que les bonus ne soient pas très avantageux et il apparaît évident que CosmicSlot a des efforts à faire sur certaines règles clés pour espérer devenir l’un des meilleurs casinos en français.