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Un grand pas de Bitstarz dans sa relation avec les joueurs

photo Julien Echo
Actualité postée le 07/03/2017 Par

Si vous êtes un habitué des casinos en ligne, vous connaissez la règle liée aux bonus qui vous empêche de miser plus de x% de votre dépôt. Cette règle a pour but de protéger le jeu dangereux (dangereux pour le casino autant que pour le joueur) et il faut avouer qu'elle est très controversée.

Le problème n'est pas forcément directement lié à cette règle mais au fait que les joueurs n'ont en général pas consience de cette interdiction et ne l'apprennent que trop tard. 

Mieux informer les joueurs

Dans certains casinos, miser x% de votre dépôt peut faire annuler vos gains, si vous avez utilisé un bonus. Certaines plateformes sont plus tendres que d'autres avec cette restriction mais la communication avec les joueurs est globalement très mauvaise à ce niveau. 

C'est pourquoi la plateforme Bitstarz a récemment décidé d'apporter une nouvelle fonctionnalité pour permettre aux joueurs de ne plus se faire avoir. En utilisant un bonus chez Bitstarz, vous n'avez pas le droit de miser plus de 5€, c'est comme ça.

Dorénavant, plutôt que d'apprendre la mauvaise nouvelle du service client quelques jours après, le casino a mis en place un message automatique pour vous empêcher de placer cette mise interdite. C'est un grand pas dans la protection du joueur car il est maintenant impossible de briser cette règle. Chaque jeu sur lequel vous essaierez une mise supérieure à 5€ vous enverra un message pour vous informer de la restriction. 

Voilà une fonctionnalité qui devrait être implantée dans tous les casinos en ligne utilisant cette règle !

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