Red Queen Casino

Red Queen Casino est une plateforme de jeux approvisionnée par le fournisseur 1*2 Gaming. Lancé depuis 2014, ce casino propose un style graphique réussi et original, aussi original que les jeux proposés. A-t-il les qualités pour mériter votre argent ?

L’arrivée sur le lobby est agréable grâce à la clarté de l’ensemble. Si vous aimez le genre clair et épuré, vous apprécierez ce premier bon point. Red Queen Casino a choisi le fournisseur 1*2 Gaming pour son offre. Etant relativement peu présent sur le marché – si on le compare à des cadors comme Netent, Betsoft ou Microgaming – il est appréciable de retrouver ses créations sur ce casino. Globalement l’offre est sympa mais pêche un peu tant en termes de qualité que de quantité.

Premièrement, il n’y a pas énormément de jeux ici. Les machines à sous constituent la section la moins fournie à ce niveau. Pour compenser, l‘originalité des jeux vous permettra certainement de découvrir des nouveautés comme les excellents Alice and the Red Queen, Gods of Olympus ou Kickass. Les tables de jeux sont par contre assez bien représentés avec du blackjack, roulette, craps, casino wars, caribbean stud, 3-card poker… Vous avez donc de quoi faire si votre truc est d’essayer de développer une stratégie sur un jeu. Seuls 3 jeux de vidéo poker sont disponibles, ce qui semble un peu juste pour les fans du genre. Le reste de l’offre est composée des jeux arcades, jeux à gratter mais également des variantes de keno et de bingo. Un détail que j’ai particulièrement apprécié est le fait que vous pouvez voir, dans l’aperçu de chaque jeu (c’est-à-dire avant de les lancer), le taux de redistribution de celui-ci ainsi que sa volatilité ; c’est rare et bon à savoir. Profitez de ce genre d’infos avant de jouer sur un jeu.

Les nouveaux joueurs ont la possibilité de tester cette plateforme en argent fictif, ou en demandant un bonus gratuit de 10 euros. Petit bémol sur ce bonus : il vous faut enregistrer une carte bancaire avant de bénéficier de cette offre. Cela a pour principe d’éveiller la méfiance de beaucoup de joueurs, un peu dommage car le bonus gratuit part d’un « bon geste ». En cas de question, vous pouvez contacter le service client par mail ou par chat. Ce dernier est disponible tous les jours de 9h à 17h, aie… On espère qu’ils prévoient d’étendre ces horaires d’ouvertures car la plupart des joueurs de casinos jouent en fin de journée ou en soirée. Si vous n’avez pas accès au chat, vous pouvez vous retourner vers le mail ; les réponses sont faites en moins de 24h (dans mon cas en 19h, ce qui confirme le fait que le chat est indispensable si vous voulez des informations rapides).

Les conditions de retrait sont assez honnêtes dans l’ensemble. Les retraits minimum sont fixés à 10 euros – même montant que le dépôt minimum – et à 3.000 euros en un seul retrait au maximum. Les délais de retrait sont aussi dans une bonne moyenne. Si vous optez pour Neteller, cela se fera dans la journée (à condition d’avoir envoyé vos documents d’identification). Si vous préférez les paiements par carte bancaire, comptez jusqu’à 5 jours ouvrés pour recevoir vos précieux gains.

En conclusion, l’aventure chez Red Queen a été un peu inégale mais plaisante. L’offre de jeux, bien qu’originale, peut s’avérer un peu décevante pour les joueurs expérimentés. Le chat n’est pas disponible suffisamment longtemps mais les conditions de retrait sont correctes. Si vous appréciez l’offre de ce casino, cela peut s’avérer être une destination sympathique.