Lucky8

Mise à jour septembre 2019 : Le 17 septembre 2019, une révolution a eu lieu du côté du casino en ligne Lucky8 qui a complètement revu son site ! Depuis cette date, Lucky8 présente un visuel résolument différent et une structure plus responsive et agréable. L'ensemble de l'ergonomie du site a été optimisée.

L'idée pour les développeurs était d'améliorer l'expérience utilisateur pour rendre l'expérience de jeu meilleure. Et on peut dire que c'est plutôt réussi ! 

Désormais, la structure est plus belle et intuitive. En outre, les jeux se chargent plus rapidement, ce qui est un plus considérable. Notez aussi qu'il est possible de lancer jusqu'à 4 jeux en simultané ! Si vous êtes le genre à toujours hésiter entre telle ou telle machine, cette nouvelle possibilité est parfaite pour vous.

Enfin, cette migration ne serait pas révolutionnaire sans ce détail qui n'en est pas un : Les bonus de bienvenue peuvent être savourés de nouveau, même pour ceux qui en ont déjà profité par le passé ! Lucky8 propose deux bonus de bienvenue différents (150% jusqu'à 30% ou 100% jusqu'à 200€), à vous donc de choisir celui qui vous plaît le plus !

Revue d'avant 2019 : Lucky8 est un casino en ligne lancé en 2017 qui propose une offre de jeux solide composée des créations Netent, Yggdrasil Gaming et Play'n GO. Disposant d'une structure et d'un habillage assez simple, Lucky8 est accessible directement sur le navigateur internet.

Des fournisseurs de jeux top qualité

Lucky8 a choisi la simplicité quant à son apparence globale. Vous remarquez une sélection de promotions en haut de page ainsi que les menus juste en-dessous. Les jeux proposés sur ce site sont de qualité grâce à une alliance suédoise avec Netent, Yggdrasil et Play’n GO. Ces trois développeurs figurent parmi les plus talentueux du marché et leurs bibliothèques de jeux sont très appréciées des joueurs. Vous retrouverez donc sur Lucky8 des créations telles que Starburst, Reel Rush, Rainbow Ryan, Jungle Books, Dead or Alive, Viking Runecraft ou Gonzo’s Quest qui sauront à coup sûr vous satisfaire.

Des jeux de table sont également présents avec les habituels variantes de roulette et de blackjack, ainsi que d’autres jeux comme le baccarat, punto banco ou le caribbean Stud. Beaucoup de ces jeux de table sont disponibles dans leurs versions live, avec des croupiers en direct qui vous accompagneront pendant vos sessions. Le live casino est approvisionné par Netent. A noter qu’il n’existe pour le moment pas de vidéo poker. Enfin, si vous préférez vous concentrer sur le frisson du jackpot, vous pourrez vous reporter à la section du même nom pour par exemple tenter de piller Divine Fortune, comme celui qui a remporté 457,000€ en un spin en septembre (sur un autre casino en ligne).

Service client et promotions régulières

Lucky8 propose un service client disponible la journée via une adresse mail ([email protected]) et un live chat que vous pourrez trouver en haut à droite de l’écran à n’importe quel moment. Les agents du chat sont assez réactifs et sont globalement capables de répondre à vos questions. Assurez-vous comme toujours de poser les bonnes questions et d’insister pour une réponse claire si besoin, notamment concernant les conditions des bonus. Le chat est pour le moment ouvert de 8h à 23h la semaine, de 10h à 19h le week-end et est en français.

Pour le moment, les promotions de Lucky8 sont encore assez limitées mais celles-ci ne sont pas dénuées d’intérêt. Les nouveaux joueurs auront accès à un bonus de bienvenue personnalisable (ou presque). Vous pourrez choisir si vous préférez profiter d’un bonus de 400 % jusqu’à 40€, pour les joueurs les plus modestes, ou d’un bonus plus classique de 100 % jusqu’à 200€. La promotion Lucky Spin est également active tous les mardis et permet à trois chanceux de rafler 100 free spins sur une machine à sous donnée. N’hésitez pas à contacter l’assistance chat de Lucky8 pour plus de précisions. A noter que la règle des 5€ existe, c’est-à-dire que vous ne pouvez pas miser plus de 5€ par coup sous peine de voir votre bonus et les gains générés être annulés.

Les paiements se font sans problème

Concernant les retraits, ils sont possibles à partir de 30 euros. D'après les retours que nous avons des joueurs, et de ce que nous avons constaté lors des tests, les paiements se font sans aucun problème. Nous étions un peu sceptiques quant au temps de traitement interne des retraits - qui peut aller jusqu'à 3 jours - mais il s'avère que ce délai est presque toujours plus rapide. Résultat, les joueurs ayant la chance de dégager des gains sont payés rapidement et reçoivent l'argent en quelques jours. 

En conclusion, Lucky8 est un casino en ligne de qualité grâce à son excellente offre de jeux. Nous avons apprécié la réactivité du site et celle de l’assistance chat, bien que nous aimerions que la plage horaire du live chat soit un peu plus importante (surtout le week-end). Globalement, Lucky8 est un casino francophone qui nous paraît apte à proposer une bonne expérience de jeux. N’hésitez pas à nous communiquer vos retours sur ce nouveau site de jeux.

NB: Après quelques semaines d'activité, Lucky8 a modifié en partie son offre de bienvenue en supprimant le bonus de 400% jusqu'à 40€ et en le remplaçant par un bonus de 150% jusqu'à 30€. Comme toujours, les joueurs ont le choix de profiter du bonus de 150% jusqu'à 30€ ou du bonus de 100% jusqu'à 200€.